De la définition des objectifs à la mesure des résultats [Présentiel]
Présentiel
Définir les objectifs est une des étapes essentielles dans le management de son équipe. Qu'ils soient globaux, individuels, qualitatifs ou quantitatifs, les objectifs doivent être définis avec pertinence et précision pour permettre une compréhension facile de ceux qui devront les supporter et ainsi assurer une mobilisation optimale.
Objectifs : Au travers de ce module, nous vous accompagnerons dans cette étape de définition et de déclinaison des objectifs; nous insisterons sur le besoin de définir des objectifs clairs, mesurables, déclinables et pour lesquels un suivi régulier et structuré sera nécessaire pour les présenter et les communiquer aux équipes.
Objectifs pédagogiques :
A l'issue de la formation, le participant sera capable de :
- Définir les objectifs qualitatifs & quantitatifs requis, en niveau 1 (macro) et en niveau 2 (micro - individuels)
- Mobiliser les collaborateurs autour de objectifs à atteindre
- Construire les Key Performance Indicators (KPI) pour suivre le niveau de performance
Nous validerons l'acquisition des connaissances par le participant à partir d'un questionnaire d'évaluation complet associant diverses typologies de questions (QCM, Drag&Drop, Questions à trou,...). Cette évaluation finale permettra d'obtenir, si réalisation d'un score de 80% minimum, un certificat "Startengo E-ACADEMY".