Vous êtes vendeur et vous voulez voir ou revoir les basiques de la Vente du marché de l'après-vente automobile et de ses principaux produits ?

Ce parcours de formation construit autour de 5 modules vous permettra de travailler les 2 étapes de base du cycle de vente que sont la préparation, l'adaptation et la présentation d'une offre à un client ainsi que de (re)découvrir le marché des produits incontournables que sont le filtre à huile, le freinage et l'amortisseur .

Vous pouvez avancer dans ce parcours à la vitesse que vous voulez néanmoins, nous vous recommandons de réaliser à minima 1 à 2 modules par semaine pour garder un rythme efficace.

Objectifs : Découvrir et comprendre le marché des principaux produits de l'après-vente VL en France, leurs acteurs, caractéristiques et tendances.

Travailler les étapes du cycle de vente pour préparer, adapter et présenter une offre à un client.

Objectifs pédagogiques :

A l'issue de la formation, le participant sera capable de :

• Prendre en considération son contexte, filtrer ses clients, structurer et soigner la rédaction de sa présentation. Vous connaîtrez les règles de communication et comment doit se dérouler une présentation.
• Comprendre les besoins de ses clients pour adapter son offre, simuler la modification d'une offre à partir de critères spécifiques et estimer les impacts internes & externes.
• Citer les principales caractéristiques de certains produits du marché de l'après-vente VL en France ;
• Restituer les différents chiffres inhérents au marché de chacun de ces produits (valeur, volume, parts de marché,...)

Nous validerons l'acquisition des connaissances par le participant à partir d'un questionnaire d'évaluation complet associant diverses typologies de questions (QCM, Drag&Drop, Questions à trou,...). Cette évaluation finale permettra d'obtenir, si réalisation d'un score de 80% minimum, un certificat "Startengo E-ACADEMY".