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Quels sont les acteurs de la distribution de pièces et services aprés-vente automobile en France ? Quels sont les principaux chiffres du marché associés ? Quelles en sont les caractéristiques et tendances ?
Objectifs : Découvrez au travers de ce module de formation les principales réponses à ces questions : les chiffres clés, les acteurs, l'organisation ainsi que les tendances du marché de l'après-vente automobile en France.
Objectifs pédagogiques :
A l'issue de la formation, le participant sera capable de :
Nous validerons l'acquisition des connaissances par le participant à partir d'un questionnaire d'évaluation complet associant diverses typologies de questions (QCM, Drag&Drop, Questions à trou,...). Cette évaluation finale permettra d'obtenir, si réalisation d'un score de 80% minimum, un certificat "Startengo E-ACADEMY".
En tant que manager, vous êtes constamment en train de faire déployer des projets et actions à vos équipes, vous définissez en amont des objectifs qualitatifs et quantitatifs que vous présentez aux acteurs du déploiement, parfait ! Mais qu'en est-il du retour d'expérience ? avons-nous atteint nos objectifs quali/quanti ? Oui / Non / Pourquoi ? Que devrions-nous mettre en place pour corriger le tir ou ne pas faire la même erreur la prochaine fois ? Pouvons-nous capitaliser sur "ce qui marche" ?...
Objectifs : Autant de questions que nous souhaitons aborder avec vous durant ce module de formation en E-Classroom de 3 heures, module qui vous permettra d'appréhender les principales étapes et outils d'un retour d'expérience optimal.
Une évaluation finale vous permettra de vous tester de manière plus approfondie et d'obtenir, si vous réalisez un score de 80% minimum, un certificat "Startengo ACADEMY".
Il existe peu d'entreprises (les chanceuses :) ) qui peuvent prétendre ne pas avoir besoin de partir à la conquête et (malheureusement) votre structure n'en fait sans doute pas partie. La conquête est essentielle pour pénétrer un marché et capter le potentiel associé. C'est un process qui doit être reconduit régulièrement...et pas tous les 10 ans !
Objectifs : Découvrez au travers de ce module de formation de 3 heures en E-Classroom les principales étapes et outils de la construction d'un plan de conquête.
Objectifs pédagogiques :
A l'issue de la formation, le participant sera capable de :
Nous validerons l'acquisition des connaissances par le participant à partir d'un questionnaire d'évaluation complet associant diverses typologies de questions (QCM, Drag&Drop, Questions à trou,...). Cette évaluation finale permettra d'obtenir, si réalisation d'un score de 80% minimum, un certificat "Startengo E-ACADEMY".
Première plateforme de formations à distance spécialisée dans les métiers "supports" de l'aprés-vente automobile.
L’après-vente automobile est notre spécialité. Tous les jours, nous aidons des entreprises à mieux vendre, mieux gérer, mieux vivre. Nous mettons à votre disposition le fruit de nos expériences quotidiennes pour vous permettre d’acquérir les meilleures pratiques. Vous choisissez, que vous soyez débutant ou confirmé, les modules adaptés à vos attentes , vous validez chacun d’eux et recevez un Certificat de Validation des Acquis. Rapprochez-vous de votre Responsable Formation pour débuter une expérience riche et motivante.
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